Recentelijk hebben FIQAS en eBay Classifieds Group besloten het startzein te gegeven voor een uitdagend project. Hierin gaat FIQAS op outsource-basis de facturatie en ‘first phase collection’ verzorgen voor alle merken binnen eBay Classifieds Group. In het project worden eerst de systemen ingericht voor Marktplaats.nl. Zo snel mogelijk daarna komen ook de andere merken uit de groep aan de beurt.

Marktplaats is met 6,5 miljoen unieke bezoekers per maand de drukste winkelstraat van Nederland. De site is zó bekend dat Marktplaats inmiddels vrijwel synoniem is voor ‘iets vinden of verkopen via het internet’, van tweedehands en nieuwe producten tot auto’s en diensten. Bijna elke Nederlander heeft wel iets gekocht of verkocht via Marktplaats en inmiddels weten ook vele bedrijven Marktplaats te vinden als waardevol kanaal.

Zowel lokaal afgesloten contracten als centraal afgesloten contracten worden geregistreerd in een gebruiksvriendelijke internet (Software-as-a-Service) applicatie van ESIZE. Op deze manier wordt beter inzichtelijk welke contracten er zijn afgesloten met leveranciers en wie deze contracten heeft afgesloten. Hierdoor kunnen alle onderdelen van Manpower gebruik maken van elkaars contracten, inclusief alle vestigingen in het land. Ook kan men de organisatie beter sturen en worden kosten bespaard. Door de oplossingen van ESIZE in te zetten is Manpower in staat om het gehele inkoopproces elektronisch af te handelen. Bestelaanvragen, kostenallocatie, autorisatieprocessen en prestatiemeldingen zullen door de ESIZE Procurement applicatie worden gefaciliteerd. Daarbij zullen de bestaande leveranciers van Manpower worden aangesloten.

Huguette Mittertreiner, Manager Procurement & Facility bij Manpower legt uit waarom er voor ESIZE is gekozen: “We zochten naar een gebruikersvriendelijk alternatief voor onze bestaande inkoopapplicatie waarin inkoopprocessen werden ondersteund. Na een korte marktconsultatie kwamen wij bij ESIZE terecht. Ook van onze leveranciers die ervaring hebben met ESIZE begrepen wij dat dit een goed alternatief zou zijn”.

De implementatie is inmiddels afgerond en alle vestigingen van Manpower worden nu voor het operationele bestelproces ondersteund door ESIZE Procurement.

Meer grip op leverancierscontracten

“Proactief beheer op contracten is een wezenlijk onderdeel van ons inkoopbeleid.” Aldus Ron Sierink, Inkoopcoördinator van Mitros. “Afspraken met leveranciers moeten niet afhankelijk van een afdeling zijn, maar moeten integraal bekeken worden.” Mitros wil onnodige kosten voorkomen door contracten niet langer ongewenst en stilzwijgend te verlengen, maar proactief te beheren door (tijdig) te evalueren en te sturen op opzeg- en eindtermijn. De Contract Beheer Module van ESIZE maakt dit eenvoudig mogelijk. Deze gebruiksvriendelijke oplossing maakt het mogelijk om contracten te bewaken, de contractgegevens met de organisatie te communiceren, documenten te delen en evaluaties uit te voeren op de afspraken met de leverancier, waardoor goed inzicht wordt verkregen op de kwaliteit van de contractuitvoering.

MCM is het eerste bedrijf in Noord-Nederland met deze webshop voor plaatwerk op maat. Wat een klant tekent in dxf-formaat, wordt via de website in ongeveer twee minuten met prijs en levertijd beantwoord.

De klant vraagt met een digitale tekening een offerte aan, waarbij de materiaalsoort, de dikte en het aantal ingevoerd dienen te worden. Vervolgens krijgt de klant een prijsopgaaf en na akkoord wordt de opdracht met enkele muisklikken in het ERP-pakket van MKG verwerkt en verstuurd naar de machine. Een snel en eenvoudig systeem, dat manuren bespaart en bovendien heel nauwkeurig is.

Directeur Cor van Vilsteren: ‘De werkvoorbereidingstijd is sterk verminderd en daarom kunnen we veel meer orders verwerken. Ook kunnen we nu werken met voorcalculatie in plaats van nacalculatie. Voor de klant is dit veel prettiger. Het systeem rekent nauwkeurig uit hoeveel een order gaat kosten en houdt zelfs rekening met het restmateriaal en hoe dat zo volledig mogelijk gebruikt kan worden.’

Vinke Display BV is al sinds 2005 klant van Prodist. Initieel is men gestart met de Precal Enterprise versie. Door het grote aantal gebruikers en het feit dat er zware calculaties worden gedaan met Precal, is Precal Ultimate voor hen een goed passende oplossing. Precal wordt ook ingezet bij Vinke Digitaal en Vinke Stansvormen.

Wanneer een webshop een order ontvangt wordt deze ter afhandeling doorgestuurd naar Iceberg. Omdat het grote aantallen orders betreft is het noodzakelijk om het aanleverproces te automatiseren. De OutputServer service van Integrace biedt hier een uitweg. Shops sturen een samenvatting van een order in XML-formaat naar deze service. Dit kan via mail, via ftp of door het aanroepen van een webservice. De service verwerkt deze XML daarna tot elke gewenste output. In het geval van Iceberg zijn dit pakbonnen (in PDF formaat) voor het magazijn, bevestigingen voor de webshop, en CSV bestanden voor import in bijvoorbeeld ParcelWare van TNT Post. Met de service kunnen zelfs sms’jes verstuurd worden naar iedereen die van de orderontvangst op de hoogte moet worden gesteld.

OutputServer kan feitelijk elk XML bestand omzetten naar PDF en naar andere formaten. Het resultaat kan een breed scala van nabewerkingen ondergaan (kopiëren, faxen, mailen, voorzien van watermerk en OMR codes, enzovoorts). Ook het plaatsen van barcodes is geen enkel probleem. De layout van de te produceren documenten is vastgelegd in sjablonen. Een webshop kan daarmee communiceren in de eigen huisstijl.

Voortman Automatisering B.V. is dochteronderneming van de Voortman Steel Group en is in ruim 30 jaar uitgegroeid tot één van de grotere fabrikanten van bewerkingsmachines voor de staalverwerkende industrie. Dankzij de hoge betrouwbaarheid van de machines, de uitstekende prijs-/kwaliteitverhouding en de vele innovaties op het gebied van productie-automatisering die Voortman regelmatig introduceert, is het bedrijf de laatste jaren sterk gegroeid. Inmiddels geniet Voortman internationale bekendheid op het gebied van machines voor de staalbouw. Sinds 2005 heeft Voortman een enorme groei gekend en nu is de firma klaar de efficiencyslag te gaan maken om op logistiek vlak deze groei te kunnen bijhouden. Als een internationale speler heeft Voortman behoefte aan software die hieraan kan voldoen. Het huidige ERP pakket komt de gestelde eisen de huidige bedrijfsprocessen te ondersteunen niet meer tegemoet. Dientengevolge werkt men momenteel met een pluriform systeemlandschap. Daarom heeft de firma Voortman een gedetailleerde analyse laten maken van alle relevante softwarepakketten en implementatie partners om in oktober 2009 een start te kunnen maken met de implementatie van de nieuwe software in de US organisatie, welke in januari 2010 live moet zijn. Het bedrijf heeft gekozen voor de branchespecifieke op SAP Business All-In-One gebaseerde oplossing it.manufacturing van itelligence, inclusief Full Finance, Logistics en Service Management processen. Daarnaast bouwen we een PLM interface naar Solid Edge. In Nederland behelst de implementatie Sales en Distribution, Customer Service, Production en Extended Logistics en Financials NL. Voor Voortman USA Corporation is dit Sales en Distribution, Customer Service en Financials US.

Voortman heeft voor itelligence gekozen vanwege onze kennis van de internationale markt. Daarnaast heeft onze branchespecifieke kennis en onze template it.manufacturing Voortman overtuigd.

Voor klanten is het gemakkelijker om, door middel van het Certified for Dynamics logo, oplossingen te onderscheiden die aan Microsoft’s hoge kwaliteitseisen voldoen en die reeds succesvol gebruikt worden door andere klanten.

Met deze certificering voor Microsoft Dynamics heeft itSuitsFashion bewezen te voldoen aan o.a. strenge functionaliteittesten, gebruikersgemak en stabiliteit van het platform. Deze tests zijn uitgevoerd door het onafhankelijke VeriTest (onderdeel van het Amerikaanse Lionbridge). Bovendien moet de Microsoft Dynamics-partner Gold Certified zijn en klanten hebben die succesvol gebruik maken van de gecertificeerde oplossing en bereid zijn deze aan te bevelen.

Hoe verliep het?

Na de opening door dagvoorzitter en inotec’s Sales- en marketingmanager, Edwin Geertsema was er gesproken door Sander Janssen van Actemium SCE, Richard Hoogerwerf van Vistaprint, Rogé Megens van logistiekverbeteren.com, Ben van de Wijgaart van Phi Data, Marcel Jobse van Isolfix en Johan Huygh van Freebility. De aanwezigen hadden daarnaast de mogelijkheid om onder het genot van een hapje en een drankje de “experts” bij hun marktstands aan te spreken en zich zodoende verder te laten informeren.

Wat vond men ervan?

Egbert van der Veen van de firma Koolwijk: “Een prima initiatief dat me echt verder heeft geholpen.” Sander Jansen, BUM bij Actemium SCE in Dieren: “In tijden van recessie zijn dit soort initiatieven absoluut van grote waarde, daarnaast is het prima georganiseerd” en Johan Huygh van het Belgische Freebility: “Ik geloof in ons partnership met inotec en deze dag heeft dat vertrouwen nog maar eens bevestigd”

Het LCC wordt continu gevoed met gegevens uit de softwaremodules voor warehousing, expeditie, transport en douane. Op basis hiervan controleert de software of de processen op de juiste manier verlopen. Ook verschaft LCC inzicht in de key performance indicatoren (KPI’s). De verschillende workflows, zowel intern als extern, kunnen via het LCC met één druk op de knop worden (bij)gestuurd.

Elke vracht is individueel te volgen. Door groene, oranje of rode verkeerslichten wordt aangegeven of alles volgens planning verloopt. Zodra ergens een wijziging in het systeem wordt ingegeven, wordt dat voor de rest van het logistieke proces doorgevoerd. Door alle stappen in het logistieke traject inzichtelijk te maken en meetpunten aan te brengen, kan bijstelling van de organisatie plaatsvinden op die punten waar de performance achter blijft. Grafieken en rapporten geven een duidelijk beeld van de prestaties over langere of kortere periodes.